- コカ･コーラ ファミリー パーク トップ
- よくあるご質問
- 「Coca-Cola Family Park（以下、本サイト）」について
- Q. 本サイトでは何ができるのですか？
- Q. 会員登録は有料ですか？
- Q. 携帯電話から登録することは出来ますか？
- Q. 会員登録のためにメールアドレスを登録したのですが、会員登録手続きの案内メールが届きません。
- Q. なぜ12歳未満(11歳以下)だと会員になれないのでしょうか？
- Q. 生年月日を間違えて登録していました。どのように変更すればよいですか？
- 「登録情報」について
- Q. 登録した住所／氏名を確認したいので、教えてください。
- Q. 住所やメールアドレスを変更したい場合はどのようにすればいいですか？
- Q. パスワードを忘れてしまったのですが？
- Q. 「コカ･コーラ パーク」に登録しているのですが、 本キャンペーンを利用する場合は新しく登録し直さないといけないのですか？
- Q. 退会したいのですが
「Coca-Cola Family Park（以下、本サイト）」について
- 本サイトでは、何が出来るのですか？
- 今日・明日の天気と洗濯指数、開催中のレジャー情報、家事やレジャーについてのコラムなど、生活に役立つ情報を見ることができます。また、「お買い物メモツール ハピメモ(β版)」でサイト内にお買い物メモが作成できたり、「クイックアンケート」「Happyアイデア投稿」など楽しいコンテンツに参加できます。さらに豪華賞品があたるプレゼントにも応募できます。
- 会員登録は有料ですか？
- いいえ。本サイトへの会員登録は無料です。コカ･コーラ パークにて会員登録を行ってください。なお、本サイトにアクセスしていただく際の接続料･通信料等はお客様にご負担いただきます。尚、本サイトをご覧いただく上での情報料はかかりません。
- 携帯電話から登録することは出来ますか？
- はい。携帯電話からもご登録頂けます。
- 会員登録のためにメールアドレスを登録したのですが、会員登録手続きの案内メールが届きません。
- 登録など各手続きのためにお送りするメールは通常1日以内にお送りしております。 お手数ですが、入力したメールアドレスが正しいかご確認の上、再度お試しいただきますようお願い致します。なお、システムの都合により稀に時間がかかる 場合もございます。 また、迷惑メール処理関連の設定や自動仕訳などの機能をご利用の場合、そちらのフォルダもご確認ください。 ※メールの受信拒否設定をされていると、参加登録に必要なメールをお届けできない場合があります。受信拒否設定を解除して頂く か、[cocacola.co.jp]をご指定の上、参加登録して下さい。
- なぜ12歳未満(11歳以下)だと会員になれないのでしょうか？
- 弊社では、保護者の方々や有識者などの意見を伺い、これにもとづいて、12歳未満の方を広告およびマーケティング活動の対象とすべきではないとするガイドラインを作成いたしました。このガイドラインに基づき、2010年4月1日から12歳以上の方のみを会員の対象とさせていただいております。12歳未満(11歳以下)の方は、会員登録できませんので保護者の方がご登録ください。
- 生年月日を間違えて登録していました。どのように変更すればよいですか？
- 事務局での変更が必要になります。こちらからご連絡ください。
「パーク ゴールド（略称：パークG)」、「ポイント」に関して
- 「パーク ゴールド（略称：パークG)」とは何ですか？
- 詳しくは「コカ･コーラ パーク」の「よくあるご質問」をご覧ください。
「登録情報」について
- 登録した住所／氏名を確認したいので、教えてください。
- 個人情報についてご回答することはできません。登録情報のご確認は、「登録情報変更」から行ってください。
- 住所やメールアドレスを変更したい場合はどのようにすればいいですか？
- 住所は、「ご登録情報変更」、メールアドレスは「メールアドレス追加・変更」にアクセスし、画面の指示に従い変更を行ってください。
- パスワードを忘れてしまったのですが？
- 「パスワードを忘れた方はこちら」にアクセスし、パスワードの変更手続きを行ってください。
- 「コカ･コーラ パーク」に登録しているのですが、 本キャンペーンを利用する場合は新しく登録し直さないといけないのですか？
- いいえ。新しく登録していただく必要はありません。パスワードについてもすでにご登録されているものをそのままご使用いただけます。
- 退会したいのですが
- 「コカ･コーラ パーク」より退会ができます。「コカ･コーラパーク」を退会された場合、コカ･コーラサイトに登録された個人情報が抹消され、すべての「Coca- Cola ID」使用コンテンツがご利用できなくなります。使用されていた情報・ポイントは元に戻すことはできませんので 予めご了承ください。
「パークGで応募する賞品プレゼント」について
- パークGで応募する賞品プレゼントに応募するにはどうしたらいいですか？
- 「応募方法」について」に詳細を掲載しています。是非ご覧下さい。
「応募方法」について
- 応募方法を教えてください。
- インターネット対応携帯電話【iモード/EZweb/Yahoo!ケータイ】、またはパソコンから、http://c.cocacola.co.jp/にアクセスしていただき、以下の手順でご応募下さい。
- 1.ご登録いただいたメールアドレスとパスワードを入力し、ログイン後に「賞品応募」ボタンから賞品一覧にアクセスします。
- 2.賞品一覧にて、「応募する」ボタンをクリックしてください。
- 3.当選された方には、後日ご連絡いたします。
コカ･コーラ パークへの登録をされていないお客様は、こちらから登録をお願いします。
- 知人の携帯電話・パソコンから応募できますか？
- ご応募いただけますが、登録を行ったメールアドレスにメールをお届けいたします。また、そのメールアドレスがお客様のIDとなりますのでご注意ください。
- 私のパソコン、携帯電話でも応募できますか？
- くわしくは以下、推奨環境をご確認ください。
[パソコン]
推奨環境については以下の通りとなっております。
Microsoft Windows 2000/XP/Vista
- ・Microsoft Internet Explorer 7 以降
- ・Firefox 3 以降
Apple Mac OS X
- ・Safari 3
本サイトでは、Flash Playerバージョン7以上がインストールされている必要があります。 アドビ システムズ社のAdobe Flash Playerをダウンロード、インストールのうえお楽しみください。
この一覧は動作保証をするものではありませんので､あらかじめご了承ください｡
記載の社名及び製品名は各社の商標または登録商標です｡
[携帯電話]
- ・iモード FOMAシリーズ
- ※但しFOMA2001シリーズ､FOMA2002シリーズ､FOMA2101シリーズを除きます｡
- ・EZweb WINシリーズ､A55xxシリーズ､A54xxシリーズ､A14xxシリーズ
- ・Yahoo!ケータイ 3Gシリーズ､V9シリーズ､V8 シリーズ
- ※但し海外メーカーの端末を除きます。
- ※但し702sMO、702MOを除きます。
- ※PHS､PDA､mopera､Lモード等ではご参加いただけません｡
- ※ディズニー・モバイルには現在対応しておりません。すでにコカ･コーラパーク会員に携帯で登録いただいている方で、ディズニー・モバイルに機種変更された 方につきましては、PCまたはDoCoMo, au, SoftBankの対応機種より登録内容をご変更いただき、ご応募下さい。
- ※この一覧は動作保証をするものではありませんので､あらかじめご了承ください｡
- ※記載の社名及び製品名は各社の商標または登録商標です｡
「お買い物メモツール ハピメモ(β版)」について
- 使い方について教えてください。
- 使い方については、「ハピメモ(β版)の使い方」をご覧ください。
- メモは何件登録できますか？
- 1日あたり20件まで登録できます。
- メモは何文字まで登録できますか？
- 1件につき、半角・全角共に24文字まで登録できます。
- 期限日はいつまで設定できますか？
- 2011年12月31日まで登録できます。（2010年1月1日現在）
- 「買い物済み」にしたメモを変更することはできますか？
- 一度、「買い物済み」にしたメモは変更ができません。メモを削除して、再度メモを追加し、お使いください。
- 「買い物削除」にしたメモを元に戻すことはできますか？
- 一度、「買い物削除」にしたメモは元に戻すことはできませんのでご注意下さい。
- ハピメモ(β版)は共有できますか？
- ハピメモ(β版)はログインしている本人のみが利用できます。メモの共有はできません。
- パークGはどのページで付与されますか？
- ハピメモ(β版)の今日・明日のページにアクセスいただくと付与されます。パークGの付与は1日1回までとなります。
- ハピメモをメールで受け取りたいのですが、どうすればよいですか？
- ハピメモは、毎日お届けする「コカ･コーラ 家事お助けメール」内で、あなたの「今日のリスト」をお知らせいたします。まずは、「コカ･コーラ 家事お助けメール」の登録を行ってください。登録はこちら。
- ハピメモはいつメールで届きますか？
- メモ追加・変更時に設定しているメモの期限日の「家事お助けメール」でお知らせいたします。メモを「コカ･コーラ 家事お助けメール」で受け取る場合は、メール受信日の朝10時までに入力を完了していただく必要があります。「コカ･コーラ 家事お助けメール」に関しては、｢「コカ･コーラ 家事お助けメールについて」」をご確認ください。
- ハピメモがメールで届きません。
- メモをメールで受け取る場合は、「コカ･コーラ 家事お助けメール」の登録を行う必要があります。登録はこちら。また、メールで受け取りたい日付の朝10時までに、メモの入力・変更を完了していただく必要がございます。
「コカ･コーラ 家事お助けメール」について
- 受信したいのですが、どうすればよいですか？
- 「コカ･コーラ 家事お助けメール」のページの「いますぐ登録」ボタンから受信設定を行ってください。コカ･コーラ パーク会員への登録がお済でない方は、まずはコカ･コーラ パーク会員の新規登録を行っていただく必要がございます。新規登録はこちら
- 何時頃に届きますか？
- コカ･コーラ 家事お助けメールは、毎日配信され、14時、15時、16時の時間帯を選択できます。
- メールアドレスや、配信時間を変更したい場合はどうすればよいですが？
- 詳しくは「登録情報」についてをご確認ください。
「Happyアンケート」について
- 投票時のパークG付与はいつされますか？
- 投票ボタンを押した時点で、パークGが付与されます。同じ設問に2回以上投票されても、付与されるパークGは1回のみとなります。
- 一度投票した回答を変更することは可能ですか？
- 一度投票した回答は、変更することができません。
「Happyアイデア」について
- Happyアイデアに投稿しましたが、パークGはいつ付与されますか？
- 投稿いただいた月の、翌月末までに付与いたします。
- 複数回投稿しましたが、その度にパークGは付与されますか？
- 各お題に対し、お一人様への付与数は1回限りとなります。お題は毎月1日に更新を予定しています。
「コウケンテツのHappyレシピ」について
- レシピの作り方はどこに掲載されていますか？
- 詳しくはコカ･コーラHappy Mealのサイトをご覧ください。
「コカ･コーラ パーク公認ブロガー」について
- コカ･コーラ パーク公認ブロガーの募集はありますか？
- 第1期の募集は、2009年12月1日に締め切りました。たくさんのご応募ありがとうございました。次回の募集に関しては、現在のところ未定ですが、詳細決定次第、本サイト及びコカ･コーラパークでお知らせいたします。
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