よくあるご質問
キャンペーン
開催中のキャンペーンについてのご質問
「コカ･コーラ社製品を飲んで侍ジャパンシリーズ観戦チケットなど当たる！」キャンペーン 11/3～2/28
ドラゴンクエストウォークスタンプコレクション 10/30～1/11
コカ･コーラ社製品印字のレシートスキャンで毎日3円相当もらえる！ 10/14～12/31
綾鷹｜お文具といっしょ コラボグッズなどがその場で当たる！キャンペーン 10/6～12/14
「やかんの濃麦茶を飲んで当てよう！」キャンペーン 9/22～12/14
- クーポンコードとは何ですか？何に利用するのですか？
-
Coke ONアプリ内の専用フォームで入力することで、Coke ONのドリンクチケットやスタンプ、Coke ON マネー・Coke ONポイントなどへの交換や、各種キャンペーンへの参加に利用できるコードです。
コードは１つずつ異なり、有効期限内に1回のみ利用可能です。
- 獲得したクーポンコードはどこで入力するのですか？
-
クーポンコードは以下画面より入力してください
入力方法
- 1.HOME画面左上の「メニュー」をタップ
- 2.「クーポンコードを入力する」をタップ
- 3.コードを入力して「クーポンコードを送信」をタップ
- 入力するクーポンコードはどうやって入手できますか？
-
さまざまな企業のキャンペーン、ウェブサイトからの購入などで入手できます。
開催中のキャンペーン、入手方法に関しては、各社の情報をご確認ください。
- 「無効なクーポンコードです。もう一度お確かめください。」と表示されます。どうしたらよいですか？
-
入力したコードが間違っている場合があります。入力した内容を再度ご確認の上、お間違いがなければ、発行元サイトにご確認ください。また、全角での入力は受け付けておりませんので、半角で入力してください。
それでも同じメッセージが表示される場合は、発行元を確認してください。
- 「このクーポンコードは入力済みです。」と表示されます。
-
入力したクーポンコードが既にドリンクチケットやスタンプ、Coke ONマネー、Coke ONポイントなどと引き換えられている場合に表示されます。
- 「開催期間外のキャンペーンです。」と表示されます。
-
キャンぺーンが既に終了したか、開催前の場合に表示されます。発行元からキャンペーンの開催期間をお確かめください。
なお、終了したキャンペーンのクーポンコードは失効しますので、開催中にご参加ください。
- キャップ裏コードとは何ですか？
-
対象製品のPETボトルのキャップの裏に印字された、10桁のコードのことです。これを入力することで、Coke ONスタンプを獲得したり、対象のキャンペーンに参加することができます。
- キャップ裏コードのついた対象製品はどこで購入できますか？
-
コンビニ・スーパー・ドラッグストア・自販機・オンラインなど、すべてのお取扱店舗が対象です。時期や店舗によっては対象製品のお取扱がない場合がございます。取扱について店舗へのお問い合わせはお控えください。
- 「一日のキャップ裏スキャンの上限に達しました」と表示され、スキャンできない
-
キャップ裏コードの読み取り上限は「1日20回、1か月100回」までとなっております。
- キャップ裏コードをスキャンしてもスキャンできず、手入力で入力してもコードが違うと表示されたが、どうしたらいいか？
-
できるだけ明るい場所で、コードに対して正面からキャップを枠に収まる程度に距離を取って、ゆっくり近づいてスキャンしてください。
何度か試してみてもキャップ裏コードをスキャンできない場合、「コードを入力」から手入力画面を表示したうえで文字を入力してください。
それでも「コードが違う」と表示される場合、恐れ入りますが「Coke ONアプリ＞メニュー＞ヘルプ・お問い合わせ」からお問い合わせください。
- キャップ裏コードをスキャンして獲得した限定スタンプを確認したい
-
ホーム画面内またはマイページ内のスタンプコレクション、またはキャンペーンページ内のスタンプコレクションエリアからご確認ください。
- キャップ裏コードをスキャンしたが、ポイントが付かない
-
再度キャップ裏コードのスキャンをお試しください。
再度お試しいただいてもポイントが獲得できない場合には「Coke ONアプリ＞メニュー＞ヘルプ・お問い合わせ」からお問い合わせください。
- キャップ裏コードをスキャンしたのちに、製品選択画面をタップできない
-
通信状況によってページの表示に時間がかかることがあるため、製品選択画面をタップ後、しばらく時間をおいてご確認ください。
- バーコードスキャンしたがスタンプがもらえなかった。
-
本キャンペーンでは、バーコードスキャンによりCoke ONポイントがもらえます。
(「コカ･コーラ社製品を飲んで侍ジャパンシリーズ観戦チケットなど当たる！」キャンペーン 2025年11月3日(月)～2026年2月28日(土) )
- バーコードスキャンしたがCoke ON ポイントがもらえなかった。
-
【1日2回バーコードをスキャンした場合】
Coke ONポイントの獲得は1日1回までです。獲得状況は「メニュー＞利用履歴」よりご確認ください。
【Coke ONポイントが付与待ちになっている場合】
「メニュー＞利用履歴」からCoke ONポイントの獲得状況をご確認ください。
獲得状況が「ポイント処理中」となっている場合、Coke ON ポイントは1～3時間後に付与されます。
時間をおいても付与されない場合は「Coke ONアプリ＞メニュー＞ヘルプ・お問い合わせ」よりお問い合わせください。
【対象外の製品をスキャンした場合】
対象製品はアルコール、ノンアルコール製品を除く全てのコカ･コーラ社製品です。
(「コカ･コーラ社製品を飲んで侍ジャパンシリーズ観戦チケットなど当たる！」キャンペーン 2025年11月3日(月)～2026年2月28日(土) )
- 侍ジャパン応援ポイントを貯められる期間を教えてください。
-
侍ジャパン応援ポイントは2025年11月3日(月)～2026年2月28日(土)23:59まで貯めることができます。
(「コカ･コーラ社製品を飲んで侍ジャパンシリーズ観戦チケットなど当たる！」キャンペーン 2025年11月3日(月)～2026年2月28日(土) )
- 侍ジャパン応援ポイントはいつまで有効なのですか？
-
侍ジャパン応援ポイントは2026年2月28日(土)23:59まで有効です。
(「コカ･コーラ社製品を飲んで侍ジャパンシリーズ観戦チケットなど当たる！」キャンペーン 2025年11月3日(月)～2026年2月28日(土) )
- 侍ジャパン応援ポイントの貯め方がわからない。
-
本キャンペーンでは、2つの方法で貯めることができます。
≪対象製品のバーコードをスキャンして貯める方法≫
ホーム下部のタブ「スキャン」からCoke ONカメラを立ち上げます。画面のガイドに従って、対象製品のバーコードをスキャンしてください。Coke ON ポイントとともに侍ジャパン応援ポイントが貯まります。
※バーコードをスキャンできるのは、1日1回までです。
≪Coke ON対応自販機で貯める方法≫
Coke ON アプリを対応自販機に接続して、コカ･コーラ社製品を購入すると、自動的にCoke ON ポイントと侍ジャパン応援ポイントの両方が貯まります。
※対応自販機で製品を購入した場合はポイント獲得に1日の上限はありません。
※ドリンクチケットのご利用はポイント獲得の対象外です。
(「コカ･コーラ社製品を飲んで侍ジャパンシリーズ観戦チケットなど当たる！」キャンペーン 2025年11月3日(月)～2026年2月28日(土) )
- ラベルレス製品でもポイントを貯められますか？
-
ラベルレス製品はケースに記載のバーコードをスキャンしてください。
(「コカ･コーラ社製品を飲んで侍ジャパンシリーズ観戦チケットなど当たる！」キャンペーン 2025年11月3日(月)～2026年2月28日(土) )
- 対象製品を教えてください。
-
≪対象製品のバーコードをスキャンしてポイントを貯められる対象製品≫
コカ･コーラ社全製品（アルコール製品を除く）
≪Coke ON対応自販機で購入してポイントを貯められる対象製品≫
対応自販機で販売されているコカ･コーラ社全製品
(「コカ･コーラ社製品を飲んで侍ジャパンシリーズ観戦チケットなど当たる！」キャンペーン 2025年11月3日(月)～2026年2月28日(土) )
- 1人で何回まで応募できますか？
-
お一人様何度でも応募可能ですが、お一人様何度でも応募可能ですが、5・10ポイントコースの当選はお一人様1回までです。
（ドリンクチケットは何度でも当選のチャンス）
(「コカ･コーラ社製品を飲んで侍ジャパンシリーズ観戦チケットなど当たる！」キャンペーン 2025年11月3日(月)～2026年2月28日(土) )
- 自分がキャンペーンに当選しているかわからない。
-
本キャンペーンページ内の当選履歴をご確認ください。
(「コカ･コーラ社製品を飲んで侍ジャパンシリーズ観戦チケットなど当たる！」キャンペーン 2025年11月3日(月)～2026年2月28日(土) )
- 侍ジャパンシリーズ観戦チケットに何回応募しているかわからない。
-
本キャンペーンページ内の応募履歴をご確認ください。
(「コカ･コーラ社製品を飲んで侍ジャパンシリーズ観戦チケットなど当たる！」キャンペーン 2025年11月3日(月)～2026年2月28日(土) )
- 引っ越したのでフォームに登録した届け先の住所変更をしたい。
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「Coke ONアプリ＞メニュー＞ヘルプ・お問い合わせ」よりお問い合わせください。
(「コカ･コーラ社製品を飲んで侍ジャパンシリーズ観戦チケットなど当たる！」キャンペーン 2025年11月3日(月)～2026年2月28日(土) )
- 侍ジャパン応援ポイントが勝手に減った。
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本キャンペーンページ内の抽選履歴をご確認ください。
(「コカ･コーラ社製品を飲んで侍ジャパンシリーズ観戦チケットなど当たる！」キャンペーン 2025年11月3日(月)～2026年2月28日(土) )
- 当選者入力の方法がわからない。
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本キャンペーンページ内の当選履歴より「お届け先入力画面」へアクセスができます。
(「コカ･コーラ社製品を飲んで侍ジャパンシリーズ観戦チケットなど当たる！」キャンペーン 2025年11月3日(月)～2026年2月28日(土) )
- 住所の登録画面が消えてしまいました。
-
本キャンペーンページ内の当選履歴より、再度ご入力をお願いします。
もし入力ボタンが「入力済み」となっている場合、「Coke ONアプリ＞メニュー＞ヘルプ・お問い合わせ」よりお問い合わせください。
(「コカ･コーラ社製品を飲んで侍ジャパンシリーズ観戦チケットなど当たる！」キャンペーン 2025年11月3日(月)～2026年2月28日(土) )
- 自販機でCoke ON接続して購入したが、侍ジャパン応援ポイントが付かなかった
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「Coke ON」アプリ内、ホーム下部のタブ「スキャン」からCoke ON コードリーダーを立ち上げ、対象製品のラベルに記されたバーコードをスキャンしてください。
(「コカ･コーラ社製品を飲んで侍ジャパンシリーズ観戦チケットなど当たる！」キャンペーン 2025年11月3日(月)～2026年2月28日(土) )
- Wチャンスのスタンプはどのようにして獲得できますか？
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各賞品の抽選にはずれた場合、自動的にWチャンスの抽選が行われます。
当選した場合はその場でスタンプを獲得できます。
※もらえるスタンプのデザインは選べません。
※抽選時点で獲得できるスタンプをすべて獲得済みの場合、Wチャンスの抽選は行われません。
(「コカ･コーラ社製品を飲んで侍ジャパンシリーズ観戦チケットなど当たる！」キャンペーン 2025年11月3日(月)～2026年2月28日(土) )
- Wチャンスで当選したスタンプを確認したい
-
ホーム画面内またはマイページ内のスタンプコレクションからご確認ください。
(「コカ･コーラ社製品を飲んで侍ジャパンシリーズ観戦チケットなど当たる！」キャンペーン 2025年11月3日(月)～2026年2月28日(土) )
- 抽選演出が表示されず、ポイントが減りました
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本キャンペーンページ内の「当選履歴・お届け先の入力」から「抽選履歴」をご確認ください。
(「コカ･コーラ社製品を飲んで侍ジャパンシリーズ観戦チケットなど当たる！」キャンペーン 2025年11月3日(月)～2026年2月28日(土) )
- 侍ジャパンシリーズ観戦チケット応募フォームに入力した内容を変更したい
-
入力期限（2026年1月4日（日）23:59まで）内であれば侍ジャパンシリーズ観戦チケット応募フォームを再度することで、前回入力した内容から変更できます。
(「コカ･コーラ社製品を飲んで侍ジャパンシリーズ観戦チケットなど当たる！」キャンペーン 2025年11月3日(月)～2026年2月28日(土) )
- 侍ジャパンシリーズ観戦チケットの試合日程や会場はいつ分かりますか？
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観戦チケットの試合日程や会場は決まり次第発表します。
(「コカ･コーラ社製品を飲んで侍ジャパンシリーズ観戦チケットなど当たる！」キャンペーン 2025年11月3日(月)～2026年2月28日(土) )
- 観戦チケットの当選結果はいつわかりますか？
-
当選者の発表は2026年1月中旬頃に行います。
▼当選者の方
当選者にのみ「Coke ON」アプリのホーム画面「ニュース」一覧に当選確認ページへのニュースが表示されます。
※表示順は1番上でない場合もございます
※当選発表の日程は予告なく変更となる場合がございます。
※キャンペーン期間中、何口でも応募できますが、当選はお一人様1つまでとなります。
(「コカ･コーラ社製品を飲んで侍ジャパンシリーズ観戦チケットなど当たる！」キャンペーン 2025年11月3日(月)～2026年2月28日(土) )
- どうすればスタンプがもらえますか。
-
対象のCoke ON対応自販機でコカ･コーラ社製品を購入するたび、コラボキャンペーン限定のスタンプがもらえます。
※購入時に他キャンペーンの案内が表示され、スタンプが獲得できなかった場合は、キャンペーンページから獲得してください。
※発信場所や通信状況によっては、正しく情報を取得できない場合があります。通信環境が良好な場所で操作を行ってください。
(ドラゴンクエストウォークスタンプコレクション 10/30～1/11)
- スタンプは1人何個まで獲得できますか。
-
各スタンプお一人様1個まで獲得できます。
(ドラゴンクエストウォークスタンプコレクション 10/30～1/11)
- 対象自販機はどうやってわかりますか。
-
対象のCoke ON対応自販機は、Coke ONアプリ内のキャンペーンページ内のマップで確認できます。
※一般の方が立ち入れない場所など、一部、マップに掲載されていないキャンペーン対象自販機があります。
※マップのアイコンの位置が、実際の自販機とずれている場合があります。
※キャンペーン対象外の自販機で購入しても、モンスターは出現しません。
(ドラゴンクエストウォークスタンプコレクション 10/30～1/11)
- 各スタンプの出現率アップのタイミングを教えてください。
-
出現率がアップするスタンプは毎週月曜日にご案内します。詳細はキャンペーンページをご確認ください。
(ドラゴンクエストウォークスタンプコレクション 10/30～1/11)
- コラボスタンプは期間限定ですか。
-
獲得したスタンプは、キャンペーン終了後もそのまま残ります。
(ドラゴンクエストウォークスタンプコレクション 10/30～1/11)
- 第2弾になっても第1弾のスタンプを獲得することはできますか。
-
第1弾の開催期間中は第1弾のスタンプのみ獲得できますが、第2弾開催中は第1弾・第2弾いずれのスタンプも獲得できます。
(ドラゴンクエストウォークスタンプコレクション 10/30～1/11)
- キャンペーンページ内のスタンプコレクションに獲得したスタンプが反映されていません。
-
獲得したスタンプは「Coke ON アプリ > メニュー > ユーザー名 > STAMP COLLECTION > SPECIAL」からもご確認いただけます。
※キャンペーンページへの反映には時間がかかる場合がありますので、時間をおいて再度ご確認ください。
(ドラゴンクエストウォークスタンプコレクション 10/30～1/11)
- 特定のスタンプを獲得できますか。
-
本キャンペーンのスタンプはランダムで付与されるため、特定のスタンプを選んで獲得することはできません。各スタンプはお一人様1個まで獲得可能ですので、継続してご利用いただくことで、すべてのスタンプをコンプリートすることが可能です。
(ドラゴンクエストウォークスタンプコレクション 10/30～1/11)
- どのようなキャンペーンなのですか。
-
キャンペーン期間内に、対象のコカ･コーラ社製品を購入したレシートをCoke ONアプリ内カメラで撮影すると、レシート1枚につき、Coke ONポイント1ポイントが必ずもらえます。
※同一のレシートでの重複応募はポイント付与の対象外です。
※応募いただくレシートは、有効期間中にお買い上げいただいたものに限ります。無料クーポンで引き換えた対象製品は対象にはなりません。
(コカ･コーラ社製品印字のレシートスキャンで毎日3円相当もらえる！ 10/14～12/31)
- キャンペーン期間を教えてください。
-
キャンペーン期間：2025年10月14日(火)10:00～2025年12月31日(水)23:59
レシート有効期間：2025年10月11日(土)0:00～2025年12月31日(水)23:59
※キャンペーン期間前、または期間を過ぎてのご応募は受け付けできません。
(コカ･コーラ社製品印字のレシートスキャンで毎日3円相当もらえる！ 10/14～12/31)
- 対象製品を教えてください。
-
全てのコカ･コーラ社製品
※ラベルレス、ケース製品、複数本セットアイテムも含みます。
※一部地域・店舗によって取扱いのない製品もございます。
対象外
※アルコール製品およびノンアルコール（カテゴリー）製品
※スコールは南日本酪農協同㈱の飲料ブランドであり、ライセンス契約にてコカ・コーラでは自動販売機専売品となっているため対象外となります。
※レストラン・ファストフード店などで購入した製品
(コカ･コーラ社製品印字のレシートスキャンで毎日3円相当もらえる！ 10/14～12/31)
- キャンペーンを行っている店舗を教えてください。
購入店舗に制限はありますか。 -
コンビニ・スーパー・ドラッグストアなど、すべてのコカ･コーラ社製品お取扱い店舗が対象です。
※オンラインショップは対象外となります。
※有効レシートの条件を満たしていない場合はご応募いただけません。
※電子レシートは対象外となります。
■有効レシート条件
下記の内容が記載されており、判読できるレシートが対象です。
- 店舗電話番号
- 購入日時
- 商品名
- 合計金額
※購入日時がスキャン日から３日以内のものが対象です。例) 11月1日(DAY0)のレシートは11月4日(DAY3)まで有効。
※商品名が対象のコカ･コーラ社製品と判読できない場合は無効となる可能性がございます。
※上記の内容が全て同じレシートの場合は同一レシートとみなされ無効となる可能性がございます。
(コカ･コーラ社製品印字のレシートスキャンで毎日3円相当もらえる！ 10/14～12/31)
- 自動販売機で購入した製品でも対象ですか。
-
恐れ入りますが、本キャンペーンでは、レシートを撮影いただく必要がございます。
そのため、自動販売機でご購入いただいた製品は対象外です。
ご了承くださいますようお願いいたします。
(コカ･コーラ社製品印字のレシートスキャンで毎日3円相当もらえる！ 10/14～12/31)
- ECサイト（ネットショップ・ネットスーパーなど）で購入した製品でも対象ですか。
-
ECサイト（ネットショップ・ネットスーパーなど）でご購入いただいた製品は対象外です。
ご了承くださいますようお願いいたします。
(コカ･コーラ社製品印字のレシートスキャンで毎日3円相当もらえる！ 10/14～12/31)
- 支払方法の指定はありますか。
-
本キャンペーンにつきましては、支払い方法の指定はございません。
※お支払い方法に制限はございませんが、無料クーポンで引き換えた対象製品は対象にはなりません。
(コカ･コーラ社製品印字のレシートスキャンで毎日3円相当もらえる！ 10/14～12/31)
- 過去に製品を購入したのですが対象となりますか。
-
レシート有効期間（2025年10月11日(土)00:00～2025年12月31日(水)23:59）かつ購入日時がスキャン日から３日以内のレシートのみが対象となります。
(コカ･コーラ社製品印字のレシートスキャンで毎日3円相当もらえる！ 10/14～12/31)
- キャンペーン参加方法を教えてください。
-
■キャンペーン参加方法
STEP1：Coke ONアプリのキャンペーンページへアクセスし、「レシートをスキャンする」ボタンからレシート撮影画面を起動します。
※キャンペーン参加にはCoke ONアプリにログインしている必要があります。
※キャンペーン参加には最新バージョンのCoke ONアプリ（6.8.0以降）にアップデートする必要があります。
STEP2：撮影画面のガイドに従って、対象製品を購入したレシートをスキャンすると、Coke ONポイントを1ポイント獲得できます。
※レシートスキャンによるポイント獲得は、1日3回までです。
※ポイントが付与されるまで約1～2時間程度かかります。
※最新のステータスを確認したい場合、Coke ON Walletの履歴をご確認ください。おさいふ＞Coke ON Wallet＞利用履歴にて最新のポイント獲得状況をご確認いただけます。
(コカ･コーラ社製品印字のレシートスキャンで毎日3円相当もらえる！ 10/14～12/31)
- レシートを映しているのに何も起きません
-
キャンペーンページの「レシートをスキャンする」ボタンから起動するレシート撮影画面からのみ参加できます。
「スキャン」メニューからは参加できません。
(コカ･コーラ社製品印字のレシートスキャンで毎日3円相当もらえる！ 10/14～12/31)
- 「送信に時間がかかっています」という画面が出てきました。
-
1分程度たってもレシート応募履歴に反映されない場合は、再度レシートを撮影してください。
(コカ･コーラ社製品印字のレシートスキャンで毎日3円相当もらえる！ 10/14～12/31)
- 読み取り結果画面にチェックがつきません。
-
レシートに記載されている情報が有効レシート条件を満たしているか確認して、再度画像を撮影してください。
・レシート全体を撮影してください。
・まっすぐ水平に撮影してください。
・明るい場所で、影やレシート以外のものがうつらないように撮影してください。
・レシートに印やマーク等をつけないでください。
・鮮明な画像で撮影を行ってください。
・個人情報にあたる記載については切り取るか塗りつぶして撮影を行ってください。また、個人情報にあたる情報は応募画像内に含めないでください。
・レシートにクレジットカード番号が記載されている場合、切り取るか塗りつぶして撮影を行ってください。
・複数のレシートを読み込むことはできませんので、レシートを1枚ずつ撮影してください。
(コカ･コーラ社製品印字のレシートスキャンで毎日3円相当もらえる！ 10/14～12/31)
- 何回応募できますか。
-
レシートスキャンによるポイント獲得は、1日3回までです。
未使用のレシートは翌日以降スキャンしてください。
(コカ･コーラ社製品印字のレシートスキャンで毎日3円相当もらえる！ 10/14～12/31)
- 何回応募したか分からなくなりました。どこで確認できますか？
-
キャンペーンページ、またはレシート撮影画面から遷移できるレシート履歴画面より確認いただけます。
(コカ･コーラ社製品印字のレシートスキャンで毎日3円相当もらえる！ 10/14～12/31)
- 1枚のレシートに対象製品が複数あります。その場合どうなりますか？
-
対象製品が複数ある場合でも獲得できるポイントはレシート1枚につき1ポイントとなります。
(コカ･コーラ社製品印字のレシートスキャンで毎日3円相当もらえる！ 10/14～12/31)
- 購入したレシートを無くしました。
応募できますか？ -
レシートが必須のキャンペーンとなりますので、対象のレシートの画像をお送りいただけない場合は応募不可となります。
お手元にレシートがない場合は、対象製品をご購入いただいた店舗でレシートの再発行依頼をお願いします。（再発行の可否については、ご購入店舗でお確かめください。）
(コカ･コーラ社製品印字のレシートスキャンで毎日3円相当もらえる！ 10/14～12/31)
- 応募するにあたり、対象製品を購入する必要がありますか。
-
本キャンペーンは、対象製品を購入したレシートを撮影いただくことでポイントを獲得できるため、対象製品を購入いただく必要がございます。
(コカ･コーラ社製品印字のレシートスキャンで毎日3円相当もらえる！ 10/14～12/31)
- 購入時にクーポン/引換券などを使用したが対象になるか。
-
恐れ入りますが、本キャンペーンにご応募いただくレシートはお買い上げいただいたものに限ります。
本キャンペーンのお支払い方法に制限はございませんが、無料クーポンで引き換えた対象製品は対象にはなりません。
(コカ･コーラ社製品印字のレシートスキャンで毎日3円相当もらえる！ 10/14～12/31)
- 応募が無効になることはありますか。
応募の注意事項を教えてください。 -
以下の場合、ご応募が無効となります。
・レシートの記載内容に対象製品がない場合
・レシート画像でない応募の場合
・レシートのコピーでのご応募の場合
・レシート画像が不明瞭な場合
・店舗電話番号、購入日時、商品名、合計金額、が判読できない場合
・3日以上前に対象製品を購入したレシートの場合
・レシート画像が途中で切れている場合（個人情報部分の削除の場合を除く）
・1枚の画像にレシートが2枚以上写っている場合
・同じレシートを使用して複数回応募を行った場合
・有効期間外のレシートで応募を行った場合
また、ご応募に関する注意事項につきましては、Coke ONアプリキャンペーンページ内応募規約に記載がございますのでご確認ください。
(コカ･コーラ社製品印字のレシートスキャンで毎日3円相当もらえる！ 10/14～12/31)
- 応募したのにCoke ONポイントがつきません。
-
キャンペーンページ、またはレシート撮影画面から遷移できるレシート履歴画面より応募状況をご確認ください。
「ポイント処理中」と表示されている場合、ポイント獲得処理自体は行われておりますので、獲得完了までしばらくお待ちください。なお、レシート履歴画面のステータスの反映が実際のポイント獲得より遅れることがあるため、最新のステータスを確認したい場合、Coke ON Walletの履歴をご確認ください。おさいふ＞Coke ON Wallet＞利用履歴にて最新のポイント獲得状況をご確認いただけます。
キャンペーン参加後1日以上経っても、付与が確認できない場合は、「Coke ONアプリ＞メニュー＞ヘルプ・お問い合わせ」からお問い合わせください。
(コカ･コーラ社製品印字のレシートスキャンで毎日3円相当もらえる！ 10/14～12/31)
- 電話、ハガキ、FAX、メールで応募できますか？
-
大変申し訳ございません。
本キャンペーンはCoke ONアプリをダウンロードしたスマートフォンからのみご参加いただけます。
(コカ･コーラ社製品印字のレシートスキャンで毎日3円相当もらえる！ 10/14～12/31)
- スマートフォンを持っていなければ、応募できませんか。
-
レシートの撮影が必要なため、スマートフォンでの参加をお願いしております。
スマートフォン以外ですと、挙動の保証が出来かねますのでご了承ください。
(コカ･コーラ社製品印字のレシートスキャンで毎日3円相当もらえる！ 10/14～12/31)
- 応募に際しての年齢制限はありますか。
未成年でも応募できますか。 -
未成年の方でも応募できます。
ただし、13歳未満（12歳以下）のお客様がキャンペーンに参加希望の場合は、保護者の方がご応募ください。
(コカ･コーラ社製品印字のレシートスキャンで毎日3円相当もらえる！ 10/14～12/31)
- 販売店の従業員からの応募は可能ですか。
-
ご自身でご購入された製品でのご応募は可能です。
(コカ･コーラ社製品印字のレシートスキャンで毎日3円相当もらえる！ 10/14～12/31)
- その場で応募しないといけないでしょうか？（あとからまとめて応募は出来ますか？）
-
まとめて応募することも可能です。
キャンペーン期間中、対象の綾鷹製品を購入し、キャップ裏コードをCoke ON アプリで入力、またはCoke ONアプリを自販機に接続して対象の綾鷹製品を購入すると獲得できるポイントを使い、賞品に応募できます。応募いただいた方の中から、合計10万名様に「お文具といっしょ」コラボグッズなどが当たります。
(綾鷹｜お文具といっしょ コラボグッズなどがその場で当たる！キャンペーン 10/6～12/14)
- 対象製品を教えてください。
-
コンビニ、スーパー、ドラッグストア、自販機、オンラインなどで販売されている以下の綾鷹製品のうち、キャップ天面にキャップ裏コードの案内が印字された製品
綾鷹 650ml / 525ml / 1.25L PET
綾鷹 茶葉のあまみ 650ml / 525ml PET
綾鷹 黒豆ほうじ茶 650ml / 525ml PET
綾鷹 濃い緑茶 650ml / 525ml PET
綾鷹カフェ 濃い抹茶ラテ 440ml PET
綾鷹 番茶 650ml PET
※地域・店舗・時期によって取り扱いのない場合があります。
※対象パッケージの製品は数に限りがあり、なくなり次第終了となります。
※取り扱いについて店舗へのお問い合わせはお控えください。
(綾鷹｜お文具といっしょ コラボグッズなどがその場で当たる！キャンペーン 10/6～12/14)
- 自分がキャンペーンに当選しているかわかりません。
-
キャンペーンページ内の当選履歴よりご確認いただけます。
Coke ON内キャンペーンページ、応募方法の上「当選履歴」ボタンをタップしていただくと当選履歴ページが表示されます。
(綾鷹｜お文具といっしょ コラボグッズなどがその場で当たる！キャンペーン 10/6～12/14)
- 賞品は何回当選できますか？
-
ご当選は各賞品1回までとなります。
(綾鷹｜お文具といっしょ コラボグッズなどがその場で当たる！キャンペーン 10/6～12/14)
- LINEスタンプはどうすれば獲得できますか？
-
キャンペーンページ内で応募ポイントが貯まっていることを確認し、賞品に応募すると抽選結果画面の下部にLINEスタンプの獲得導線がございます。
(綾鷹｜お文具といっしょ コラボグッズなどがその場で当たる！キャンペーン 10/6～12/14)
- 自分が必ずもらえるCoke ONスタンプを獲得できているかわかりません。
-
ホーム画面内またはマイページ内のスタンプコレクション、またはキャンペーンページ内のスタンプコレクションエリアからご確認ください。
(綾鷹｜お文具といっしょ コラボグッズなどがその場で当たる！キャンペーン 10/6～12/14)
- 必ずもらえるCoke ONスタンプがもらえません。
-
「綾鷹×お文具といっしょ」オリジナルデザインCoke ONスタンプはキャップ裏コード入力により参加された場合のみ獲得できます。
Coke ON対応自販機での購入は通常スタンプのみ獲得できます。
(綾鷹｜お文具といっしょ コラボグッズなどがその場で当たる！キャンペーン 10/6～12/14)
- 当選した賞品はいつ頃届きますか？
-
・2025年10月6日（月）～ 2025年11月16日（日）までに賞品発送先情報入力が完了した場合 ：12月下旬頃
・2025年11月17日（月）～ 2025年12月21日（日）までに賞品発送先情報入力が完了した場合 ：1月下旬頃
※発送予定日を３週間以上過ぎても賞品が届かない場合、本規約末尾の記載に従いお問い合わせください。
※配送地域、交通事情、天候等の理由で賞品の発送、到着が遅れる場合がございます。
※賞品の配達日は、指定できません。
※賞品のお届け先は、日本国内に限ります。
※同一住所への同一賞品の発送は、１回限りです。
(綾鷹｜お文具といっしょ コラボグッズなどがその場で当たる！キャンペーン 10/6～12/14)
- 当選画面でフォーム入力していないのですが、フォーム入力したい場合どうすればよいですか？
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キャンペーンTOPにある「当選履歴」というボタンをタップして頂くと当選履歴ページに遷移します。フォーム未入力の場合当選履歴に記載された賞品のステータスが「お届け先を入力」になっているので、そちらをタップしていただければ再度対象のフォームへアクセスすることが可能です。
(綾鷹｜お文具といっしょ コラボグッズなどがその場で当たる！キャンペーン 10/6～12/14)
- 当選者フォームを無事に入力できたか確認できますか？
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キャンペーンTOPにある「当選履歴」というリンクをタップして頂くと当選履歴ページに遷移します。フォーム未入力の場合当選履歴に記載された賞品の「お届け先を入力」がタップできるようになっており、フォームの入力を行うことができます。「入力済み」と記載されタップできない場合は入力できておりますのでご安心ください。
(綾鷹｜お文具といっしょ コラボグッズなどがその場で当たる！キャンペーン 10/6～12/14)
- 1人で何回まで応募できますか？
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お一人様何度でも応募可能ですが、当選はお一人様各賞品1回までです。
(「やかんの濃麦茶を飲んで当てよう！」キャンペーン 9/22～12/14)
- 自販機でCoke ON接続して購入したが限定スタンプがもらえません
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Coke ON 自販機でご購入の際は、1本購入ごとに「応募ポイント」は獲得できますが、限定デザイン Coke ON スタンプは獲得できません。やかんの麦茶・やかんの濃麦茶 対象製品のキャップ裏コードをスキャンして獲得できます。
(「やかんの濃麦茶を飲んで当てよう！」キャンペーン 9/22～12/14)
- 抽選演出が表示されず、ポイントが減りました
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「やかんの濃麦茶を飲んで当てよう！」キャンペーンページ内の「参加履歴・賞品の受け取り」から「抽選履歴」をご確認ください。
(「やかんの濃麦茶を飲んで当てよう！」キャンペーン 9/22～12/14)
